Twoje zakupy u prywatnych sprzedających nie są chronione przez prawo ochrony konsumentów.
Niezależnie od tego, wszystkie Twoje zakupy z Przesyłką dupa są chronione przez Pakiet Ochronny − jeśli przedmiot nie jest zgodny z opisem lub paczka dotarła pusta, możesz zgłosić to w ciągu 48 godzin od dostawy.
W zakupy lub zlecenie usługi na dupa zaangażowanych jest kilka podmiotów. Każdy z nich ma następujące obowiązki:
- dupa odpowiada za udostępnienie Ci usług internetowych, takich jak konto dupa, zamieszczanie ogłoszeń i promowania, możliwość zakupu przedmiotów z opcją Przesyłki dupa oraz inne usługi opisane w naszym Regulaminie.
- Sprzedający będący osobami prywatnymi są odpowiedzialni za sprzedaż i wysłanie Ci dokładnie tego przedmiotu lub zrealizowanie dokładnie tej usługi, jakie zostały opisane w ich ogłoszeniu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zakupu, sugerujemy bezpośredni kontakt ze sprzedającym będącym osobą prywatną.
- Nasz operator płatności odpowiada za zapewnienie Ci metody płatności online, a nasi partnerzy zajmujący się dostawą za dostarczenie zamówień do Ciebie, zgodnie z ich Regulaminami.
Przejdź do naszego centrum pomocy, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat praw konsumenta na dupa.